- Złożone zamówienie jest automatycznie przekazywane do realizacji;
- Brak możliwości domawiania towaru po złożeniu zamówienia, każde kolejne zamówienie traktowane jest jako nowe;
- Faktury wysyłane są drogą elektroniczną na maila podanego na koncie użytkownika, nie ma możliwości otrzymania wersji papierowej;
Tworzenie zamówienia
Każda kategoria ma rozwijaną listę towarów. Domyślnie ustawiona jest lista z większymi zdjęciami. Dla klientów którzy znają nasze produkty oferujemy listę z miniaturkami bądź bez zdjęć. Zmiana sposobu wyświetlania następuje poprzez naciśniecie odpowiedniej ikonki nad listą produktów z prawej strony okienka wyboru kolejności wyświetlania produktów.
Wybrane produkty można dodawać do zamówienia poprzez kliknięcie na koszyk.
Przed naciśnięciem na ikonkę koszyczka prosimy zwracać uwagę na ilość towaru i wpisać żądaną. Domyślnie jest wyświetlana ilość minimalna. Można również najpierw wybrać interesujące nas produkty a ilości skorygować w koszyku przed wysłaniem zamówienia.
Poszczególne kolory "+" obok koszyka oznaczają:
- + zielony - towar dostępny,
- + szary - aktualnie brak tej pozycji
- + czerwony - ten produkt znajduje się w Twoim koszyku.
Powrót do listy towarów z każdego poziomu. Powrót do koszyka podczas zatwierdzania zamówienia po naciśnięciu odpowiedniej zakładki w górnej części środkowej partii sklepu, można też kliknąć w dowolną kategorię co spowoduje powrót do zamawiania.
Wysyłanie zamówienia
Gotowe zamówienie przesyłamy do realizacji naciskając na tekst: "Do kasy" na dole listy towarów w koszyku. Otworzy się strona z danymi Państwa firmy. Jest tu możliwość wyboru formy przesyłki. Formy płatności nie wybieramy, jest ona zapisana w bazie klientów i uzgodniona z Działem Handlowym. Można dopisać własne uwagi dotyczące dostawy.
Ilości zamawiane można korygować w koszyku!
Przegląd zamówień i płatności
Zamówienie po zatwierdzeniu jest automatycznie zapisywane w bazie programu sprzedaży naszej firmy. Zamówienia można przeglądać i edytować. Można również wyświetlić historię i status płatności.
Postaramy się zapewnić wszechstronną pomoc związaną z obsługą sklepu!
Nasz adres e-mail: sklep@prolech.com.pl